VERSANDBEDINGUNGEN
1. VERSANDGEBIET
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb Deutschlands.
Lieferungen in weitere Länder erfolgen nur, sofern diese im Onlineshop bzw. im Checkout ausdrücklich angeboten werden.
2. LIEFERADRESSE
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.
Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben zu Name, Anschrift und sonstigen für die Zustellung erforderlichen Informationen zu machen.
Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden schuldhaft falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden, können dem Kunden die hierdurch tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versand- oder Rücksendekosten berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
3. LIEFERZEITEN
Die im Onlineshop angegebenen Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart, voraussichtliche Lieferzeiten.
Lagerware wird in der Regel innerhalb der beim jeweiligen Produkt oder im Checkout angegebenen Lieferzeit versendet.
Bei individuell angefertigten, personalisierten oder nach Kundenmaß gefertigten Waren können längere Lieferzeiten gelten. Die voraussichtliche Lieferzeit wird dem Kunden im Rahmen der Bestellung oder gesondert mitgeteilt.
4. VERZÖGERUNGEN
Verzögerungen können insbesondere durch hohes Bestellaufkommen, Lieferengpässe, Transportstörungen, Zoll- oder Behördenmaßnahmen, Streiks, technische Störungen, Naturereignisse oder sonstige Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs entstehen.
Soweit wir eine Verzögerung nicht zu vertreten haben, haften wir hierfür nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei erheblichen Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
5. HÖHERE GEWALT
Ereignisse höherer Gewalt oder sonstige außergewöhnliche, von uns nicht zu vertretende Ereignisse, die die Lieferung vorübergehend wesentlich erschweren oder unmöglich machen, verlängern vereinbarte Lieferfristen angemessen.
Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Unruhen, Streiks, behördliche Maßnahmen, erhebliche Ausfälle von Transportwegen, Energieversorgung, Telekommunikation oder Lieferketten.
Ist eine Lieferung dauerhaft unmöglich, gelten die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien.
6. VERSANDDIENSTLEISTER
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt grundsätzlich durch Rada Fashion Group, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ein Anspruch auf Versand durch einen bestimmten Versanddienstleister besteht nicht.
Wir sind berechtigt, den Versanddienstleister zu wechseln, sofern hierdurch für den Kunden keine unzumutbaren Nachteile entstehen.
7. SENDUNGSVERFOLGUNG
Sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhält der Kunde nach Versand eine entsprechende Tracking-Information.
Angaben des Versanddienstleisters zur voraussichtlichen Zustellzeit sind Angaben des jeweiligen Versanddienstleisters und stellen keine von uns garantierte Lieferzeit dar.
8. TRANSPORTRISIKO
Bei Verbrauchern tragen wir das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich bis zur Übergabe an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Empfänger.
Eine Ausnahme kann insbesondere dann gelten, wenn der Kunde selbst einen Versanddienstleister beauftragt, den wir ihm zuvor nicht benannt haben, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
9. NICHTANNAHME UND RÜCKSENDUNG
Wird eine ordnungsgemäß versandte Bestellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht angenommen oder kann sie wegen eines vom Kunden zu vertretenden Umstands nicht zugestellt werden, können dem Kunden die hierdurch tatsächlich entstehenden zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Dies gilt nicht, wenn der Kunde wirksam von einem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch macht und die betreffenden Kosten nach den gesetzlichen Vorschriften von uns zu tragen sind.
10. BESCHÄDIGTE SENDUNGEN
Wir bitten Kunden, äußerlich erkennbare Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu dokumentieren und uns zeitnah unter
info@radafashion.de zu informieren.
Die Nichtbeachtung dieser Bitte führt nicht zum Verlust gesetzlicher Gewährleistungs- oder Verbraucherrechte.
11. TEILLIEFERUNGEN
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
Durch eine von uns veranlasste Teillieferung entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
12. NICHTVERFÜGBARKEIT
Sollte ein bestellter Artikel trotz sorgfältiger Bestandsführung ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden schnellstmöglich informieren.
Ist eine Lieferung endgültig nicht möglich, werden bereits für den nicht lieferbaren Artikel geleistete Zahlungen zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
13. INDIVIDUELL ANGEFERTIGTE WAREN
Bei Maßanfertigungen, personalisierten Produkten und individuell nach Kundenwunsch geänderten Waren können die Lieferzeiten von den Lieferzeiten gewöhnlicher Lagerware abweichen.
Verzögerungen, die ausschließlich dadurch entstehen, dass erforderliche Maße, Angaben, Freigaben oder Entscheidungen des Kunden verspätet, unvollständig oder fehlerhaft übermittelt werden, verlängern die Lieferzeit entsprechend.
14. HAFTUNG
Für Schäden haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
15. VERSANDKOSTEN
Die jeweils geltenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Zusätzliche Kosten entstehen nur, wenn dies vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich angegeben oder vom Kunden verursacht wurde und gesetzlich zulässig ist.
16. KONTAKT
Rada Fashion Group
Inhaber: Sarullah Noori
Nidacorso 4
60439 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon:
+49 69 94944411E-Mail:
info@radafashion.de