WIDERRUFSBELEHRUNG
Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher bei Bestellungen über unseren Onlineshop.
1. WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Rada Fashion Group
Inhaber: Sarullah Noori
Nidacorso 4
60439 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon:
+49 69 94944411E-Mail:
info@radafashion.demittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Erklärung kann insbesondere per E-Mail oder per Post erfolgen.
Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über die in unserem Onlineshop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausüben. Bei Nutzung dieser Funktion erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere oder teurere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
3. RÜCKSENDUNG
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
Rada Fashion Group
Nidacorso 4
60439 Frankfurt am Main
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
4. PRÜFUNG DER WARE
Sie dürfen die Ware in dem Umfang prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft zur Feststellung von Beschaffenheit, Eigenschaften, Größe und Passform üblich und erforderlich wäre.
Das normale Anprobieren eines Kleidungsstücks stellt grundsätzlich keine unzulässige Nutzung dar.
Eine darüber hinausgehende Nutzung, Bearbeitung oder dauerhafte Veränderung der Ware kann jedoch zu einem Wertverlust führen.
5. GEÄNDERTE, BEARBEITETE ODER BESCHÄDIGTE WARE
Wird ein Kleidungsstück nach Erhalt durch den Kunden selbst oder durch einen vom Kunden beauftragten Dritten verändert, bearbeitet oder angepasst, kann dadurch ein erheblicher Wertverlust entstehen.
Dies gilt insbesondere bei:
- Kürzen von Hosen, Ärmeln oder anderen Teilen des Kleidungsstücks,
- Verlängern,
- enger oder weiter machen,
- Umnähen,
- Änderung von Bund, Taille, Beinweite, Schulter, Ärmel oder Rücken,
- Entfernen oder Verändern von Nähten,
- Besticken,
- Anbringen von Initialen oder Monogrammen,
- dauerhafter Personalisierung,
- nachträglicher Änderung durch einen Schneider oder sonstigen Dritten,
- Waschen oder chemischer Reinigung,
- Beschädigung,
- Flecken, Gerüchen oder sonstigen Gebrauchsspuren,
- über das übliche Anprobieren hinausgehendem Tragen.
Für einen Wertverlust, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war, kann nach den gesetzlichen Bestimmungen Wertersatz verlangt werden.
Wurde beispielsweise eine Hose so stark gekürzt oder ein Kleidungsstück so verändert, dass eine Weiterveräußerung als Neuware nicht mehr oder nur noch zu einem erheblich reduzierten Preis möglich ist, kann der daraus tatsächlich entstandene Wertverlust entsprechend berücksichtigt werden.
Die Höhe des Wertersatzes richtet sich nach dem konkreten Zustand der Ware und dem tatsächlichen Wertverlust.
6. KEINE FREIWILLIGE RÜCKNAHME ODER UMTAUSCH BEI GEÄNDERTER WARE
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht nehmen wir im Rahmen einer freiwilligen Rücknahme oder eines freiwilligen Umtauschs grundsätzlich keine Ware zurück, die nach Übergabe an den Kunden verändert oder bearbeitet wurde.
Insbesondere sind von freiwilliger Rückgabe und freiwilligem Umtausch ausgeschlossen:
- gekürzte Ware,
- verlängerte Ware,
- enger oder weiter gemachte Ware,
- umgenähte Ware,
- vom Kunden oder einem anderen Schneider geänderte Ware,
- personalisierte oder bestickte Ware,
- gewaschene oder chemisch gereinigte Ware,
- beschädigte oder sichtbar gebrauchte Ware.
Sobald nach Übergabe eine Änderung am Kleidungsstück vorgenommen wurde, besteht grundsätzlich kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht.
Gesetzlich zwingende Widerrufs-, Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
7. MASSANFERTIGUNGEN UND INDIVIDUELL ANGEFERTIGTE WAREN
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Dies betrifft insbesondere:
- individuell nach Körpermaß gefertigte Maßanzüge,
- individuell nach Kundenmaß gefertigte Sakkos,
- individuell gefertigte Hosen,
- individuell gefertigte Westen,
- individuell gefertigte Hemden,
- Waren, die speziell nach den Maßen des Kunden hergestellt werden,
- eindeutig personalisierte Waren,
- Waren mit individuellem Monogramm oder vergleichbarer Personalisierung,
- Kleidungsstücke, die vor Übergabe auf ausdrücklichen Kundenwunsch so individuell verändert wurden, dass sie eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Für solche Waren besteht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäß hergestellter Ware bleiben unberührt.
8. MÄNGEL UND GEWÄHRLEISTUNG
Das Widerrufsrecht ist von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten zu unterscheiden.
Ist die gelieferte Ware bereits bei Übergabe mangelhaft oder entspricht sie nicht der vereinbarten Beschaffenheit, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Eine nach Übergabe durch den Kunden oder einen von ihm beauftragten Dritten verursachte Veränderung oder Beschädigung begründet dagegen grundsätzlich keinen Mangel, für den Rada Fashion Group verantwortlich ist.
9. FREIWILLIGE RÜCKNAHME UND UMTAUSCH
Ein freiwilliger Umtausch oder eine freiwillige Rücknahme über die gesetzlichen Rechte hinaus erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Zustimmung der Rada Fashion Group.
Ein Anspruch auf eine freiwillige Rücknahme oder einen freiwilligen Umtausch besteht nicht.
Insbesondere besteht kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht für:
- veränderte oder bearbeitete Ware,
- personalisierte Ware,
- Maßanfertigungen,
- getragene Ware,
- gewaschene oder gereinigte Ware,
- beschädigte Ware,
- Ware mit Gebrauchsspuren, Flecken oder Gerüchen.
10. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden.
An:
Rada Fashion Group
Inhaber: Sarullah Noori
Nidacorso 4
60439 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail:
info@radafashion.deHiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Bestellnummer:
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
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